Általános szerződési feltételek

(Továbbiakban ÁSZF)

Mely feltételek kiterjednek az Oddish Creative Spot, Gebei Gergő, EV (székhely: 2800, Tatabánya Bánhidai ltp. 215 4/9, adószám: 58660256-1-31, a továbbiakban Szolgáltató) által nyújtott szolgáltatásokra, rendezik a Megrendelő és Szolgáltató között létrejött szerződés megkötésének rendjét, a szolgáltatás tartalmának és műszaki feltételeinek meghatározásának, továbbá a szerződés módosításának és megszűnésének eseteit.

A Megrendelő a Szolgáltatóval a megrendelő írásos visszaigazolásával elfogadja a jelen ÁSZF-ben foglaltakat. Amennyiben a Megrendelő és a Szolgáltató jogviszonyára irányadó szerződés másképp nem rendelkezik, annyiban az ÁSZF rendelkezéseit kell alkalmazni akkor is, ha arra a szerződés kifejezetten nem utal. Ha a Szolgáltató és a Megrendelő között létrejött szerződés és az ÁSZF között ellentmondás van, úgy a szerződés rendelkezéseit kell irányadónak tekinteni.

Hatályos 2022. 08. 07. napjától visszavonásig illetve módosításig.

Az ÁSZF későbbi módosításaival bevezetett rendelkezések a módosított ÁSZF-nek a Szolgáltató honlapján való közzétételétől számított 15. napon lépnek hatályba.

1. Szerződő felek és szolgáltatás

1.1. A szolgáltatásokat nyújtja (továbbiakban Szolgáltató)

  • Vállalkozó: Oddish Creative Spot, Gebei Gergő, EV
  • Székhely: 2800, Tatabánya Bánhidai ltp. 215 4/9
  • Adószám: 58660256-1-31
  • weare@oddish.hu

2. Szerződéskötés

A Szolgáltató részletes tájékoztatást ad a szerződés menetéről:

2.1. Megrendelő árajánlatot kér a Szolgáltatótól annak honlapján a megfelelő adatok megadásával (ajánlatkérő form) vagy írásos formában az weare@oddish.hu keresztül. Ezt követően – amennyiben szükséges – felek találkoznak vagy online egyeztetést bonyolítanak le, amelynek fő célja megismerkedni a feladattal. Fontos a feladat hátterének, illetve a Megrendelő igényeinek, céljainak megismerése. A Megrendelőnek meg kell határoznia, hogy az általa kívánt munka milyen főbb tartalmi egyediségekkel, jellemzőkkel rendelkezzen. Megrendelő felelős azért, hogy az általa adott anyag törvényes legyen, ne ütközzön se jogszabályba, sem jó erkölcsbe és semmiféle szerzői, iparjogvédelmi vagy külön nem nevesített jogot ne sértsen. Ezeket a paramétereket Szolgáltató nem köteles vizsgálni, ezzel szemben minden felelősséget kizár.

2.2. Megrendelő a megrendelés tényét elektronikus úton (e-mailben vagy az oldalon található formok keresztül) közli Szolgáltatóval.
A Szolgáltató és a Megrendelő között a szerződés érvényesen létrejön, ha

2.5.1. a Megrendelő a készítendő munka főbb jellemzőit meghatározta 2.5.2. a Megrendelő és a Szolgáltató megállapodtak a szolgáltatás ütemezésében, árában és annak teljesítési határidejében

2.5.3. a Megrendelő személyes és cégadataival a megrendelőt kitöltötte vagy a részére küldött ajánlatot írásban (elektronikusan) elfogadja, visszaigazolja

2.5.4. a Szolgáltató jelezte a Megrendelőnek a megrendelés felvételét, visszaigazolta az elkészítés határidejét.

Személyes adatok kezelése

A Szolgáltató jogszabályoknak megfelelően és fokozott felelősséggel óvja a Megrendelő adatait (lsd: Adatkezelési tájékoztató, mely elérhető a Szolgáltató weblapjáról: https://oddish.hu/adatvedelem/).

3. A szolgáltatás tartalma

3.1. A tervek kizárólag a Szolgáltató tulajdonát képezik. Amennyiben a megrendeléskor megadott paraméterek a megvalósítás során lényegesen megváltoznak a Megrendelő kérésére, Szolgáltató erről tájékoztatja a Megrendelőt és kiegészítő árajánlatot küld.

3.2. A grafikai és layout tervek készítése továbbá a social media management közben felhasznált képek, videók, zenék és sablonok jogdíját a tervezés ára nem tartalmazza. A jogdíjak költsége a Megrendelőt terhelik, a Szolgáltató erről és a jogdíjak mértékéről köteles a Megrendelőt tájékoztatni emailben.

 

Munka készítésének folyamata

3.3. A Szolgáltató a munka készítése során figyelembe veszi a magyar jog vonatkozó előírásait és a jó erkölcs szabályait, mások emberi méltóságát, jó hírnevét, becsületsértő, vagy a szerzői, iparjogvédelmi vagy egyéb jogvédelem alatt álló alkotásán, előadásán fennálló jogot, illetve egyéb kizárólagos védelmet nem sért, és a Megrendelő ilyen irányú megrendeléseit sem a munka tervezése, sem készítése során nem fogadja el. Megrendelő jogszabályba, jó erkölcsbe ütköző vagy mások életét, testi épségét, javait veszélyeztető utasítása esetén Szolgáltató elállhat a szerződés teljesítésétől és követelheti felmerült kárának megtérítését az 5.3. pont rendelkezései szerint. Szolgáltatót ezen a téren előzetes tájékozódási kötelezettség nem terheli.

3.4. Szolgáltató saját belátása szerint igénybe vehet alvállalkozót vagy más teljesítési segédet.

3.5. Megrendelő tudomásul veszi, hogy a Szolgáltató teljesítése során őt is fokozott együttműködési, tájékoztatási kötelezettség terheli. Ennek keretében Megrendelő különösen köteles a teljesítéshez kellő szakértelemmel bíró kapcsolattartót, munkatársat bevonni, a Szolgáltató által feltett kérdéseket haladéktalanul megválaszolni, a Szolgáltató teljesítéséhez szükséges egyéb adatokat, tényeket haladéktalanul megadni és döntéshelyzet esetén haladéktalanul és egyértelműen dönteni.

A Megrendelő kötelezettségei tehát:

  1. Előleg megfizetése, az előre meghatározott dátum szerint
  2. Dedikált kapcsolattartó megnevezése
  3. Anyagleadás az előre egyeztetett formában
  4. A szükséges döntések időben, az előre meghatározott dátum szerinti meghozatala
  5. Jóváhagyás vagy további módosítási igény pontos delegálás, az előre meghatározott dátum szerint
  6. Minden olyan információ átadása, ami szükséges a továbbhaladás és a folyamatlezárás érdekében.
  7. Rész és végszámla megfizetése, az előre meghatározott dátum szerint

Megrendelő elfogadja, hogy az őt terhelő kötelezettségek nem vagy késedelmes teljesítése – a Szolgáltató egyéb jogainak fenntartása mellett – a kapcsolódó szerződéses határidőknek legalább a Megrendelő késedelmével azonos mértékű, egyébként szakmailag indokolt módosulását eredményezi, ezért Megrendelő saját késedelme a Szolgáltató késedelmét kizárja.

Szerződés biztosíték

3.6. A szerződés teljesítésének biztosítékaként a Szolgáltató átutalásos előleg fizetését köti ki díjbekérő alapján.
A szerződésszerű teljesítés esetén az előleg összege a vállalkozási díjba beleszámít. Az előleg összege – ettől eltérő rendelkezés hiányában – a szerződéses díj 50 %-a. Ha a Szolgáltató a teljesítést megtagadja, a jelen ÁSZF 5.4. pontjában nem rögzített okokból mondja fel a megrendelés teljesítését, akkor a Megrendelő részére az előleg visszajár, egyéb esetekben pedig a Szolgáltatónak járó átalány kártérítésnek minősül, amennyiben a Szolgáltató már a tervek készítését elkezdte. Amennyiben a Szolgáltató a tervek készítését még nem kezdte el, a vállalkozási díj 10 %-ának megfelelő átalány kártérítésre jogosult a megrendelés meghiúsulása esetén. Az előlegre vonatkozó kikötéseket Szolgáltató árajánlatában (megrendelésben) előzetesen jelzi.

3.7. Az előlegszámla kiállítására a Szolgáltató a megrendelés hatályba lépésének napján válik jogosulttá és ezen a napon kezdődik az előlegszámla fizetési határideje is. A Szolgáltató a szamlazz.hu rendszerével állítja ki a számlákat, melyeket elektronikusan küld meg a Megrendelőnek a megrendelésben megadott e-mail címre. Amíg Megrendelő az előlegszámlát nem teljesíti hiánytalanul, addig a Vállalkozó nem köteles megkezdeni a szerződés teljesítését. A megrendelésen feltüntetett teljesítési határidő automatikusan annyival meghosszabbodik, amennyivel az előlegszámla lejárata után egyenlíti ki Megrendelő az előlegszámlát. A díjfizetés akkor minősül teljesítettnek, amikor azt a Szolgáltató számláján hiánytalanul jóváírják. A teljesítés további feltétele, hogy a díjfizető azonos legyen a Szolgáltató számláján szereplő vevővel.

Szerzői jogi szabályok

3.8. A Szolgáltató – amennyiben erről a Megrendelő külön nem rendelkezik – az általa elkészített munkákon a szerzői minőséget és nevét feltüntetheti, azokat referenciaként korlátozás nélkül felhasználhatja.

Tulajdonjog átszállás és a felhasználási jog szabályozása

3.9. Szolgáltató által készített munkák, illetve a munkafolyamat bármely szakaszában bemutatott tervek szerzői jogi védelem alá tartoznak, ezek szerzői jogosultja kizárólag a Szolgáltató. A vagyoni jogosultságokkal kapcsolatos felhasználói jogok a Megrendelőt, a teljes ellenérték megfizetésétől kezdődően illetik meg. Megrendelőnek pusztán a teljesítés során létrehozott művekhez történő hozzáférés jogán még önmagában semmilyen felhasználási joga nem keletkezik. A felhasználási jog nem kizárólagos, harmadik személyre át nem ruházható, át nem adható, a felhasználás módja és mértéke nem irányulhat közvetlen haszonszerzésre illetve nem eredményezhet hasznot. A felhasználási jog határozatlan időre szól. A felhasználási jog semmilyen változtatást, módosítást, átalakítást vagy ehhez kapcsolódó felhasználási módot, mértéket nem foglal magában. Bármilyen, írásban előre le nem fektetett felhasználás, módosítás esetén vagy, ha a Megrendelő egyébként megszegi a felhasználás szabályait, a Megrendelő súlyos szerződésszegést követ el. Ebben az esetben a Szolgáltatót a teljes vállalkozási díjnak megfelelő összegű kötbér illeti meg és érvényesítheti ezen túl felmerülő kárát. Ha Megrendelő a jelen ÁSZF-ben szabályozotthoz képest bővebb felhasználói jogot igényel, ezt köteles előzetesen és írásban kezdeményezni. A kezdeményezés alapján Szolgáltató eldönti, hogy a kért tartalom vállalható-e és ha igen, a megrendelőlapon rögzítik a felhasználási jog pontos tartamát és díját. A Szolgáltató a szerződés teljesítése során leszállított dolog feletti tulajdonjogát az ellenérték teljes megfizetéséig fenntartja. Az egyes megrendelésekben szabályozott felhasználási vagy egyéb jogosultságokat a Megrendelő a vállalkozási díj teljes megfizetésével szerzi meg. Tekintettel a felhasználási jog jelen pontban meghatározott tartalmára, Megrendelő tudomásul veszi, hogy szerzői jogsértést követ el, amennyiben a szerződésből őt terhelő összes fizetési kötelezettség teljesítését megelőzően kezdi meg a Szolgáltató által a teljesítés során létrehozott művek felhasználását.

Fizetés módja, a teljesítés átvétele, ellenőrzése a konkrétumok árajánlatban részletezve

3.10. Ha a szerződésben meghatározott határidőben Megrendelő nem nyilatkozik a teljesítés elfogadásról, hallgatását jóváhagyó nyilatkozatának kell tekinteni. A Szolgáltató és a Megrendelő közötti bármilyen vita esetén ezt a jóváhagyott anyagot kell a szerződés tárgyaként elfogadni. A Megrendelő jóváhagyása esetén a Szolgáltató az elkészített munkákat átadja. Az átadást követően Megrendelő minőségi kifogást csak a teljesítéstől számított 3 munkanapos jogvesztő határidőn belül támaszthat. Amennyiben a megadott határidőn belül kifogás nem érkezik, a teljesítést szerződésszerűen megtörténtnek kell tekinteni.

3.11. Elfogadás esetén Szolgáltató a Megrendelőnek végszámlát állít ki, melyet Megrendelő átutalással egyenlít ki.

3.12. Fizetési késedelem esetén a Szolgáltató egymástól függetlenül:

a) a mindenkori törvényes jegybanki alapkamat kétszeresének megfelelő nagyságú késedelmi kamatot számíthat fel,

b) az irányadó fizetési határidőt több mint 8 munkanappal meghaladó fizetési késedelem esetén a teljesítésig felfüggesztheti a megrendelés vagy a Megrendelő egyéb megrendeléseinek teljesítését,

c) az irányadó fizetési határidőt több mint 15 munkanappal meghaladó fizetési késedelem esetén azonnali hatállyal felmondhatja a megrendelést és elállhat a már leadott megrendelések teljesítésétől

3.13. A megadott fizetési határidőre történő nem teljesítés esetén az ebből adódó kár és a követeléskezelés minden költsége a Megrendelőt terheli.

4. Szerződésmódosítás

4.1. A Szolgáltató jogosult a jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosítani, a bevezető 2. bekezdésében megjelölt 15 napos határidő betartásával.

5. Szerződés megszűnése

5.1. A felek között létrejött eseti szerződés a szerződésszerű teljesítéssel megszűnik.

5.2. A felek között létrejött eseti szerződés teljesítés nélkül is megszűnhet:

5.2.1. a felek közös megegyezésével.5.2.2. a Megrendelő elállásával vagy felmondásával

5.2.3. a Szolgáltató elállásával vagy felmondásával

5.3. Ha a Megrendelő az általános elállási jogát gyakorolni kívánja, köteles a Szolgáltatónak az elvégzett munkáját / felmerült kárát kifizetni / megtéríteni az alábbiak szerint

5.3.1. Ha Megrendelő a megrendelést követően, a munkakezdés szakaszában gyakorolja elállási jogát (a Szolgáltató még a tervek elkészítését nem kezdte meg, de előkészületeket tett a szerződés érdekében), akkor kárátalány jogcímén a teljes szerződéses illetve vállalkozási díj 10%-át kell kifizetnie Szolgáltató részére.

5.3.2. Ha a Megrendelő ezt követően, a munka készítési szakaszában (ha már belekezdett a tervekbe) gyakorolja elállási jogát, akkor kárátalány jogcímén a teljes szerződéses illetve vállalkozási díj 50%-át kell kifizetnie Szolgáltató részére.

5.3.3. Amennyiben a korrektúrafordulók utáni munka a megfelelő funkciókat és design elemeket tartalmazza, de a Megrendelő szubjektív látásmódja szerint az nem kielégítő, tekintettel arra, hogy Szolgáltató a munka túlnyomó részét már elvégezte, Megrendelő a teljes szerződéses illetve vállalkozási díj 100%-át köteles megfizetni Szolgáltató részére. Ezt követően az anyag átadásra kerül a Megrendelő részére, ebben az esetben a szerződés a jövőre nézve szűnik meg.

5.3.4. Ha a Megrendelő a munka/termék elkészítését követően nem veszi át az anyagot, akkor a díj 100%-át kell megfizetnie Szolgáltató részére, tekintettel Szolgáltató szerződésszerű teljesítésére.

5.4. A Szolgáltató jogosult a szolgáltatást felfüggeszteni, vagy a szerződést azonnali hatállyal felmondani (illetve attól elállni), ha a Megrendelő az alábbi tiltott magatartások bármelyikét tanúsítja:

5.4.1. Az anyagon – törvénybe ütköző módon pornográf, iparjogvédelmi illetve a szerzői jogokat vagy mások jó hírnevét, becsületét sértő, avagy a jó ízléssel össze nem egyeztethető anyagokat kíván elhelyezni, megjeleníteni.

5.4.2. Ha a Megrendelő több mint 15 napos fizetési késedelembe esett, és felhívásra sem rendezi tartozását.

5.4.3. Ha a Megrendelő ellen csődeljárás, felszámolási eljárás indul, vagy végelszámolását határozza el.

5.4.4. Ha a Megrendelő egyéb súlyos szerződésszegést követ el. A Szolgáltató azonnali hatályú felmondása esetén a Megrendelő a vállalkozási díj 100%-ának megfelelő kárátalányt köteles megfizetni kivéve az 5.4.3 pont szerinti esetet. Rendkívüli felmondás esetén a megrendeléseket a Szolgáltató nem köteles teljesíteni. Az ilyen megrendelések teljesítésétől a Szolgáltató írásban jogkövetkezmények nélkül elállhat.

5.5. A felek között létrejött szerződés bármely okból történő megszűnése, vagy felmondása nem mentesíti a feleket a fennálló kötelezettségeik, vagy díjtartozásaik teljesítése alól.

6. Vegyes rendelkezések

6.1. Szerződő Felek a szerződés teljesítése során hatékonyan, szorosan együttműködnek és egymás érdekeit messzemenően figyelembe veszik.

6.2. Szerződő Feleket a szerződés teljesítése során kölcsönös értesítési és tájékoztatási kötelezettség terheli.
Amennyiben bármely egyeztetés telefonon történik, arról a Szolgáltató írásos emlékeztetőt készít és e-mailben elküldi a Megrendelőnek. Amennyiben Megrendelő 3 munkanapon belül nem reagál az emlékeztetőre, az elfogadottnak minősül.

6.3. Szerződő Felek a szerződés teljesítése során tudomásukra jutott és a másik Szerződő Felet érintő minden titoknak minősülő információt, adatot vagy egyéb ismeretet kötelesek megőrizni és gondoskodni arról, hogy a titokhoz illetéktelen harmadik személy ne férhessen hozzá. A titoktartási kötelezettség Szerződő Feleket a szerződés megszűnése után is terheli.

6.4. Szerződő Felek a szerződés teljesítés során birtokukba jutott és a másik Szerződő Felet illető szerzői jogi, iparjogvédelmi vagy a Ptk. jogszabályi védelmét élvező alkotáshoz fűződő jogokat maximálisan tiszteletben tartják. Ez vonatkozik azokra az esetekre is, ha a termékeken a jelen szerződés szerint nem tüntetik fel a Szolgáltatót.

6.5. Jelen ÁSZF-ben külön nem szabályozott kérdésekben a hatályos magyar jogszabályok, különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény rendelkezései.

6.6. A jelen ÁSZF magyar nyelven érvényes. A felek között létrejött jogi vitákra a magyar jog előírásai az irányadóak. Jogvita esetén a helyi bíróság illetékességébe tartozó ügyekben a Tatabányai Járásbíróság kizárólagos illetékességét kötik ki. Cím: 2800 Tatabánya, Előd vezér u.17.